NABH क्या है? फुल फॉर्म, मतलब, फायदे और प्रोग्राम — पूरी जानकारी हिंदी में

NABH क्या है?

NABH यानी National Accreditation Board for Hospitals & Healthcare Providers: अस्पतालों और स्वास्थ्य सेवा प्रदाताओं के लिए राष्ट्रीय मान्यता (प्रत्यायन) बोर्ड। यह भारतीय गुणवत्ता परिषद (Quality Council of India, QCI) का एक घटक बोर्ड है और अपने बताए अनुसार 2005 से काम कर रहा है। NABH तीन काम करता है:

1. मानक बनाता है, यानी यह तय करता है कि एक सुरक्षित और अच्छी तरह चलने वाला स्वास्थ्य संस्थान कैसे काम करे।
2. मूल्यांकन करता है: प्रशिक्षित असेसर संस्थानों को इन मानकों पर परखते हैं।
3. मान्यता या प्रमाणन देता है: जो संस्थान मानकों पर खरे उतरते हैं, उन्हें accreditation या certification मिलता है, और surveillance व renewal के ज़रिए जाँचा जाता है कि वे आगे भी इन्हें पूरा करते रहें।

NABH के अस्पताल मानक ISQua (International Society for Quality in Health Care) से मान्यता प्राप्त हैं, यानी ये अंतरराष्ट्रीय स्तर पर मान्य मानकों की श्रेणी में आते हैं। NABH के अनुसार 30 से ज़्यादा प्रोग्रामों में 29,000 से अधिक संस्थान मान्यता या प्रमाणन पा चुके हैं।

"NABH accredited" होने का असली मतलब

जब कोई अस्पताल NABH accredited होता है, तो इसका मतलब है कि NABH के असेसरों ने अस्पताल का दौरा किया, स्टाफ से बात की, मरीज़ों की देखभाल को शुरू से आख़िर तक परखा, रिकॉर्ड जाँचे और पुष्टि की कि अस्पताल अपनी श्रेणी के मानकों पर खरा उतरता है। 50 से ज़्यादा बेड वाले अस्पतालों के लिए यह मानक 6th Edition है: 10 अध्याय, 100 मानक और 639 objective elements। इनमें मरीज़ के आने पर उसके आकलन से लेकर दवाओं के भंडारण, संक्रमण की रोकथाम, स्टाफ की योग्यता की जाँच और गुणवत्ता की माप तक सब कुछ शामिल है।

NABH मान्यता अस्पताल चलाने का लाइसेंस नहीं है। क्लिनिकल एस्टैब्लिशमेंट रजिस्ट्रेशन, फायर NOC और बायोमेडिकल वेस्ट ऑथराइज़ेशन जैसी कानूनी मंज़ूरियाँ अलग से चाहिए, और NABH इन्हें भी जाँचता है।

Accreditation और certification में अंतर

• Accreditation प्रोग्राम पूरा मानक परखते हैं और लंबे चक्र पर चलते हैं, जिसके बीच में surveillance होता है। उदाहरण: अस्पताल (6th Edition), SHCO, AYUSH अस्पताल, पंचकर्म क्लिनिक, डेंटल, एलोपैथिक क्लिनिक, आई केयर, ब्लड सेंटर और मेडिकल इमेजिंग।
• Certification प्रोग्राम बुनियादी स्तर का मानक परखते हैं और दो साल के लिए वैध होते हैं। उदाहरण: अस्पतालों, AYUSH अस्पतालों, AYUSH केंद्रों और डेंटल क्लिनिकों के लिए entry-level certification, और मेडिकल लैबोरेटरी certification।

Entry-level certification को पूरी मान्यता की ओर पहले कदम के रूप में बनाया गया है। दोनों की विस्तृत तुलना हमारी entry-level बनाम full accreditation गाइड में है (अंग्रेज़ी में)।

आपके संस्थान के लिए कौन-सा NABH प्रोग्राम?

NABH आई केयर, ब्लड सेंटर, मेडिकल इमेजिंग, इमरजेंसी विभाग, नर्सिंग एक्सीलेंस, डिजिटल हेल्थ और केयर होम जैसे प्रोग्राम भी चलाता है, और CGHS व ECHS empanelment के लिए अस्पतालों का मूल्यांकन करता है।

क्या NABH मान्यता अनिवार्य है?

निजी संस्थानों के लिए पूरे भारत में कोई कानून NABH को अनिवार्य नहीं बनाता। लेकिन अब यह बहुत हद तक तय करता है कि अस्पताल को कितना भुगतान मिलेगा:

• CGHS: 13 अक्टूबर 2025 से लगभग 2,000 प्रक्रियाओं की संशोधित पैकेज दरों में गैर-NABH अस्पतालों को NABH-मान्यता प्राप्त आधार दर से 15% कम भुगतान मिलता है। देखें: CGHS empanelment।
• AB-PMJAY: NABH entry-level certification वाले अस्पताल Silver स्तर (10% प्रोत्साहन) और NABH accredited अस्पताल Gold स्तर (15%) के लिए योग्य होते हैं। देखें: PMJAY।
• बीमा: बीमा कंपनियाँ नेटवर्क में जोड़ते समय NABH स्टेटस पूछती हैं, और AYUSH में भर्ती इलाज के लिए सरकारी या QCI/NABH मान्यता प्राप्त संस्थान देखती हैं। देखें: TPA और बीमा।

NABH मान्यता के फायदे

• योजनाओं से ज़्यादा भुगतान और बीमा कंपनियों से बेहतर मोल-भाव
• मरीज़ों का भरोसा, क्योंकि NABH का नाम व्यापक रूप से पहचाना जाता है
• कम प्रतिकूल घटनाएँ: दवा सुरक्षा, संक्रमण की रोकथाम और मरीज़ों को गिरने से बचाने की व्यवस्थाएँ
• कानूनी सुरक्षा: लिखित सहमति (consent), प्रोटोकॉल और पूरे रिकॉर्ड
• बेहतर स्टाफ: स्पष्ट ज़िम्मेदारियाँ, प्रशिक्षण और योग्यता की जाँच

NABH में कितना खर्च आता है?

NABH की फीस प्रोग्राम और संस्थान के आकार पर निर्भर करती है। यह दो साल के AYUSH सेंटर प्रमाणन के लिए ₹11,000 और छोटे डेंटल क्लिनिक के लिए ₹1,000 + ₹10,000 से शुरू होती है, और 500 से ज़्यादा बेड वाले अस्पतालों के लिए ₹1,50,000 आवेदन शुल्क और ₹5,00,000 सालाना तक जाती है। सभी पर 18% GST अलग से लगता है। हर प्रोग्राम की फीस हमारी NABH फीस गाइड में दी गई है (अंग्रेज़ी में)।

किसी अस्पताल का NABH स्टेटस कैसे जाँचें?

1. nabh.co पर Find a Healthcare Organisation डायरेक्टरी में राज्य, शहर और विशेषता के हिसाब से खोजें।
2. अस्पताल का NABH सर्टिफिकेट देखें: सर्टिफिकेट नंबर, Valid from और Valid thru तारीखें, और सेवाओं का दायरा (scope)।
3. पक्की पुष्टि के लिए सर्टिफिकेट नंबर verification@nabh.co पर ईमेल करें। NABH अपने सर्टिफिकेट पर यही पता देता है।

पूरा तरीका हमारी NABH सर्टिफिकेट जाँचने की गाइड में है (अंग्रेज़ी में)।

NABH मान्यता कैसे मिलती है?

संक्षेप में: मानक (standards) ख़रीदें, कम से कम तीन महीने उन्हें पूरे संस्थान में लागू करें, ऑनलाइन आवेदन करें, डेस्कटॉप और ऑन-साइट असेसमेंट पास करें और जो कमियाँ (non-conformities) मिलें उन्हें बंद करें। हर चरण हमारी NABH प्रक्रिया गाइड में समझाया गया है। अपने संस्थान के लिए मुफ़्त gap assessment चाहिए तो हमसे WhatsApp या फ़ोन पर बात करें।